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SSAB 隱私聲明

SSAB 隱私聲明

上一次更新的日期為2018年4月16日

本隱私聲明旨在闡述 SSAB 及其 Tibnor 和 Ruukki(“SSAB”)等子公司如何處理個人數據。它就 SSAB 收集、使用或分享個人數據,收集數據的目的和用戶享有的權利等諸多事項進行了解釋。這些用戶可以是 SSAB 的客戶、客戶公司的代表、潛在客戶或訪問本網站的互聯網用戶(簡稱“用戶”)。

SSAB 的網站可能包含第三方網站和服務的鏈接。這些網站或服務需要遵守它們自己的隱私聲明。SSAB 對第三方的隱私聲明或第三方操作中的個人數據處理不承擔任何責任。請注意其各自的隱私聲明及其以后的變更。

 

1.數據控制者

根據適用的數據保護法,這里,數據控制者是 SSAB AB(注冊號:556016-3429, 地址:P.O.Box 70, SE-101 21 Stockholm, Sweden) ,負責進行公司層面的所有數據處理,例如所有 SSAB 集團子公司提供的營銷工具。在 SSAB,隱私問題的主要聯系方式是:電子郵件:data.privacy(at)ssab.com

SSAB 負責確保根據本聲明和適用的數據保護法處理個人數據。

 

2.處理個人數據的法律基礎和目的

出于各種目的,SSAB 需要處理用戶的個人數據,下面將對此進行解釋。

2.1 服務條款

處理個人數據的主要目的是為了更好地使用本網站及提供 SSAB 的產品和服務。個人數據的處理主要基于與用戶的合同,包括在建立客戶關系之前所需的處理。

2.2 營銷和溝通

用戶的個人數據將用于管理與用戶的溝通以及營銷目的。在這方面,數據處理是基于 SSAB 的一種合法利益,據此 SSAB 向用戶提供作為網站組成部分的相關和最新的信息。同時,這也是基于 SSAB 推廣其最新產品和服務以及個性化用戶體驗的合法利益。

在某種程度上,通過電子手段進行營銷是基于用戶的事先同意,例如發送營銷信息。用戶應參閱下面的第6部分,了解有關營銷溝通和用戶權利的更多信息

2.3 產品和服務的開發目的

SSAB 的目標是提供高質量的服務并為用戶提供有關這些服務的相關信息。因此,SSAB 可能會使用個人數據來分析市場、用戶群體、網站的使用,以完善和提高網站的質量以及 SSAB 的產品和服務。這一處理過程是基于 SSAB 合理的增長和發展利益。

SSAB 使用 cookies 和其它類似技術進行統計,編制匿名統計數據,以便了解用戶如何使用網站并提高網站的用戶友好性。請參閱 SSAB 的 Cookie 聲明以獲取更多信息。

2.4 信息安全

為了信息安全和防止欺詐,SSAB 可能會處理技術數據,包括一些個人數據。SSAB 不斷采取維護信息安全的措施以保護商業信息和商業資產,保護個人數據,避免犯罪活動并確保網站和服務的可用性。此處理基于 SSAB 的合法利益,以確保適當的網絡和信息安全水平。

2.5 SSAB 集團內部個人數據處理

用戶的個人信息可能會在其它 SSAB 集團子公司處理。在這種情況下,處理個人數據的依據是 SSAB 以合理而實用的方式在集團內組織和管理客戶關系、營銷和信息安全措施的合法利益。

 

3.數據收集

SSAB 可能會通過不同的方式收集個人數據,下面將對此進行解釋。

3.1 客戶關系

為保持良好的客戶關系,例如提供和交付產品或服務以及維護與客戶的溝通,SSAB 需要處理個人數據。這種個人數據直接從用戶那里收集。
根據用戶的互動,SSAB 可能收集以下個人數據:

  • 關于用戶的基本信息,例如姓名、電子郵件地址和電話號碼;
  • 關于用戶的雇主、公司名稱、地址、電子郵件地址和電話號碼的基本信息;
  • 有關客戶關系的信息,例如訂購的產品和服務、客戶關系的開始和結束時間;
  • 賬單信息,例如賬戶號碼、已付款項和未付款項以及已付賬單;以及
  • 客戶溝通。

 

3.2 用戶與 SSAB 在網站或其他方面的互動

當用戶聯系 SSAB 的客戶服務人員,使用網站聊天,以其它方式聯系 SSAB,訂購 SSAB 的新聞簡報或參加網站或其他方面的調查或比賽時,SSAB 可能會收集個人數據。這種個人數據直接從用戶那里收集。

SSAB 可能會收集用戶已告知 SSAB 的個人數據,例如

  • 關于用戶的基本信息,例如姓名、電子郵件地址和電話號碼;
  • 關于用戶的雇主、公司名稱、地址、電子郵件地址和電話號碼的基本信息;
  • 聯系 SSAB 的理由和與聯系相關的細節;以及
  • 參加的調查和比賽。

 

3.3 自動收集使用網站和服務的數據

SSAB 自動收集和處理有關用戶以及本網站的使用、SSAB 提供的產品和服務的以下技術數據:

  • IP地址、設備ID、設備類型、使用的操作系統和應用程序設置;
  • 用戶活動,如瀏覽的頁面和“點擊”的項目;
  • 與使用服務有關的時間戳和日志數據;以及
  • 地點/原籍國。

由于使用網站和服務而自動收集這種技術數據。

3.4 從其他來源收集的數據

SSAB 可能也會不時收集出自公共可用來源和第三方的信息,例如社交網絡和營銷公司。例如,如果用戶使用社交網絡帳戶登錄 SSAB 的網站或服務,SSAB 可能會收到有關用戶社交網絡個人資料的基本信息。

 

4.數據分享

在以下情形,SSAB 可能會將用戶的個人數據披露給下列第三方:

  • 用于上述目的其它 SSAB 集團子公司;
  • 值得信賴的服務提供商,例如上述用途的分銷商和營銷服務提供商。然而,這些受信任的服務提供商始終代表 SSAB 行事,SSAB 將對這種用戶個人數據的使用負責;
  • 法律允許或主管機關依法要求,例如傳票或具有類似約束力的行為;
  • 如果 SSAB 參與合并、收購或出售其全部或部分資產;以及
  • 為保護 SSAB 的權利,保護用戶的安全或他人的安全,調查欺詐或應政府的請求,SSAB 基于誠信認為必須予以披露。

 

5.轉移歐盟/歐洲經濟區以外的個人數據

5.1 集團內轉移

由于部分 SSAB 集團公司位于歐盟/歐洲經濟區之外,用戶的個人數據可能會在歐盟/歐洲經濟區以外的國家/地區轉移至美國等地。在這種情況下,SSAB 將采用允許在歐盟/歐洲經濟區以外進行轉移的必要既定機制,例如歐盟委員會批準的標準合同條款。

5.2 位于歐盟/歐洲經濟區以外的服務提供商

SSAB 在提供網站或服務時可能會使用分包商。如有必要,為達到本網站和服務條款的要求,個人數據可能會轉移到歐盟/歐洲經濟區以外的國家。在這種情況下,SSAB 將采用必要的既定機制,如歐盟委員會批準的標準合同條款,以允許轉移給第三國的分包商,對于在美國的服務提供商而言,SSAB 將依靠所謂的 Privacy Shield(隱私保護),這些服務提供商均通過了 Privacy Shield 認證。有關美國商務部和歐盟委員會開發的 Privacy Shield 框架的更多信息以及有關處理個人數據的相關原則,請看這里

 

6.營銷溝通

當用戶向 SSAB 提供詳細聯系信息時(例如,與銷售產品或服務有關),或者聯系 SSAB 的客戶服務部門,在網站上訂購手冊或其他材料或參加比賽,SSAB 可能會使用用戶的個人數據用于市場營銷目的和推廣 SSAB 的最新產品和服務以及個性化用戶體驗。我們會事先征得用戶的同意,或者依據適用的法律讓他們有機會選擇退出 SSAB 或其集團子公司的營銷通訊。

6.1 電子營銷

如果用戶事先已經同意或者 SSAB 根據適用的法律可以這么做,SSAB 可能會通過電子郵件和短信(SMS)向用戶提供有關現有或新產品及服務的產品和服務更新、新聞簡報及其它通訊。

用戶可以隨時通過點擊位于電子郵件底部的“取消訂閱”鏈接取消訂閱營銷通訊。

6.2 統計和隔離

SSAB 可能會創建用戶組概要或分段數據,以進行關于 SSAB 網站、產品和服務使用情況的匿名統計數據(如用戶的估算數、查看的網頁數、電子郵件閱讀數),并檢測網站的哪些部分用戶覺得最有用,以確定哪些功能有待改進,并為用戶組提供基于上下文的廣告。為這些目的收集的數據不用于識別特定用戶,而是用于分析一般用戶或用戶組如何使用網站或服務。

6.3 有針對性的廣告

SSAB 或 SSAB 的廣告合作伙伴可能會向用戶顯示內容或廣告,例如,用戶可能會在 SSAB 網站上看到最近查看過的產品的廣告。SSAB 使用 Cookie 和其它類似技術根據用戶的瀏覽、購買歷史或登錄信息顯示個性化廣告。

當 SSAB 收集或使用有關用戶網絡瀏覽的信息用于電子營銷目的時,用戶有權隨時聯系 SSAB 對此表示反對。關于反對的權利,請參閱下文第8節以獲取更多信息。

 

7.個人數據的保留

只有在必要時才會保留個人數據,以達到本隱私聲明中所規定之目的。此后個人數據將被刪除,除非法律要求保留個人數據或任何一方的權利或義務。
以下是保留期限的主要規則:

  • 在客戶關系期間將保留有關客戶的個人數據,在此之后,只要有必要或法律或任何一方的權利或義務有要求,例如為了計費目的,亦可保留個人數據;
  • 因客戶服務,與 SSAB 的其他互動,參與調查和競賽而收集到的數據在必要時將予以保留,以便管理和處理相關問題。 
  • 除非法律或任何一方的權利或義務要求保留數據,SSAB 將在用戶和 SSAB 的最后一次接觸之后的合理時間段內刪除或匿名化處理用于營銷目的的數據。
  • 如果用戶擔心保留的數據可能會用于商業目的,用戶應參閱下面的第8部分,了解有關用戶在這方面的權利的更多信息。

 

8.隱私權

用戶有權訪問 SSAB 關于他或她的個人數據。

用戶有權要求隨時更正、更新或刪除其個人數據。然而,請注意,為了達到本聲明中所規定之目的,某些信息是絕對必要的,也可能是法律要求的。因此,適用的法律可能不允許刪除這些數據并規定了強制保留期限。

用戶有權根據其具體情況,隨時對基于 SSAB 的合法利益進行的這種數據處理予以反對。根據適用的數據保護法的要求,用戶有權限制數據處理。

用戶有權進行數據遷移,即以適用法律要求的程度,以結構化,通用的機器可讀格式接收個人數據并將個人數據傳輸給其他數據控制者的權利。這僅適用于用戶根據客戶合同或用戶同意提供的個人數據。

如對上述權利有任何要求,請向 SSAB 聯系,郵件可發送至 [data.privacy(at)ssab.com] 。

如果用戶認為 SSAB 處理用戶個人數據的方式存在問題,用戶有權向歐盟/歐洲經濟區的國家數據保護機構提交投訴。

 

9.安全

SSAB 保持合理的安全措施,包括物理、電子和程序措施,以保護個人數據免于丟失、破壞、誤用以及未經授權的訪問或披露。例如,SSAB 將對信息的訪問權限限于在其工作描述過程中需要了解該信息的授權員工和承包商,以及只能根據 SSAB 提供的說明處理數據的第三方服務提供商。

請注意,盡管 SSAB 努力為個人數據提供合理的安全措施,但沒有任何安全系統可以防止所有潛在的安全漏洞。

 

10本隱私聲明的變更

SSAB 可能會修改本隱私聲明及相關信息。SSAB 建議用戶定期訪問本隱私聲明以獲取其可能更改的相關信息。SSAB 將始終提供隱私聲明的日期以便使用戶查看更改詳情。請注意,本隱私聲明僅供參考。
SSAB 將通過合理和可用的渠道通知用戶可能發生的變化。

 

11.聯系 SSAB

如對 SSAB 隱私聲明或個人數據有任何要求,請通過電子郵件 [data.privacy(at)ssab.com]與 SSAB 聯系。

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